Vihdintie 3-5, 00320 Helsinki
info@piilola.fi
Puh. 09-5882200
Yhteystiedot

0
tuotetta korissa
Yht. 0,00 €
Muokkaa Tilaa
Ostoskori

Kukkalähetys – tilaus- ja toimitusehdot

Kukat netistä nopeasti ja helposti

Kukkien tilaaminen nettikaupastamme on vaivatonta. Toimitamme tilauksesi nopeasti ilmoittamaasi osoitteeseen omalla toimitusalueellamme Helsingissä, Espoossa, Vantaalla ja Kauniaisissa, sekä välityksenä muualle Suomeen. Kauttamme voit lähettää kauniita kukkia ystäville, yhteistyökumppaneille tai työntekijöille Suomessa ja ympäri maailman.

Poimi ruudulta

Voit katsella kukkia vasemmalla olevasta valikosta. Klikkaamalla kuvaa tai nimeä saat lisätietoja. Kun olet löytänyt sopivimman tuotteen, valitse kukkien kappalemäärä. Lisää kukat ostoskoriisi Lisää koriin -painikkeella.

Voit tarkastella ostoskorisi sisältöä klikkaamalla oikealla ylälaidassa olevan ostoskorin painiketta ”Muokkaa”. Ostoskorisivulla voit vielä muuttaa kappalemääriä sekä tarvittaessa aloittaa keräilyn alusta.

Kirjoita tilaukseesi liittyvät erityistoiveesi esimerkiksi kukkien lajikevalikoimasta, väreistä tai poikkeuksellisesta toimitusosoitteesta tilauslomakkeen kenttään ”Toiveita”.

Huomaathan että toiselle paikkakunnalle tehdyt kukkavälitykset saattavat poiketa huomattavastikin kuvissa esitetyistä. Toimittajana on paikallinen Interflora-kukkakauppa. Lopputulokseen vaikuttavat niin kukkakaupan perinteet, vuodenaika kuin toteuttavan floristin tyylikin.

Myymälässämme on aina monipuolinen valikoima tuoreita leikkokukkia. Verkkokaupan tuotekuvissa käyttämämme valikoima on kuitenkin erittäin laaja, kaikkia lajikkeita ei aina välttämättä ole liikkeessämme tai esimerkiksi vuodenajasta johtuen saatavilla. Teemme parhamme, jotta toimitetut tuotteet vastaavat antamaamme mielikuvaa. 

Kassalle

Kun ostoskorisi on täynnä kauniita kukkasia, paina Tilaa -painiketta täydentääksesi tiedot ja siirtyäksesi kassalle. Samalla tilauksella kukkia toimitetaan yhteen osoitteeseen. Voit tilata kukkia netistä myös noudettavaksi myöhemmin myymälästämme Helsingistä.

Maksa tilauksesi kätevästi joko nettipankin kautta tai pankki- tai luottokortilla. Käyttämämme nettipankit: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Säästöpankki, Paikallisosuupankki, S-Pankki, Handelsbanken ja Tapiola, pankki- ja luottokortit: Visa Electron, Visa, Mastercard ja American Express.

Toimituskulut:
Kukkalähetys Helsinki, Espoo, Vantaa, Kauniainen: 7,9 € 
Kukkavälitys muualle Suomeen: 17 €
Huom! Joillekin paikkakunnille lisätään erillinen toimituslisä. Kysy lisää: (09) 588 2200 tai info@piilola.fi

Maksupalvelun tarjoaja (Nordea, Aktia, Paikallisosuuspankki, Säästöpankki, Handelsbanken ja Jousto Lasku & Osamaksu)
Paytrail Oyj
2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 JYVÄSKYLÄ
Finland
asiakaspalvelu@paytrail.com
Puh. +358 207 181830 (ark. 8-19)  

Palvelun kuvaus  
Paytrail Oyj (Paytrail) on Finanssivalvonnan valvonnan alainen maksulaitos ja toimii maksupalveluntarjoajana kauppiaille. Paytrail välittää asiakkaan (kuluttaja, yritys tai yhteisö) maksuja kauppiaalle. Maksu voidaan toteuttaa Paytrailin maksupalvelussaan tukemilla tai tuottamilla maksutavoilla, jotka kauppias on sopinut ottavansa Paytrailin palvelun kautta käyttöönsä. Kauppias saa tiedon onnistuneesta maksusta välittömästi.  

Palautusoikeus  
Teillä on kuluttajasuojalain mukainen palautusoikeus, jota käyttäessänne voitte asioida suoraan kauppiaan kanssa.  

Tietoa maksutavoista  
Pankin verkkopalvelussa vastaanottajana näkyy Paytrail Oyj. Maksu tilitetään kauppiaalle.

Kukkatoimitukset

Arkipäivät (Helsinki, Espoo, Vantaa, Kauniainen)
Toimitamme tilaukset arkisin pääsääntöisesti Bring Expressin kuriiripalvelulla. Toimitukset lähtevät myymälästämme kolme kertaa päivässä kello 8, 12 ja 16. Lähetykset ovat perillä 4h sisällä lähtöajasta. Tilaukset tulee tehdä viimeistään kahta tuntia ennen haluttua toimitusväliä.

Viikonloput ja arkipyhät (Helsinki, Espoo, Vantaa, Kauniainen)
Tilaukset samalle päivälle kello 14.00 mennessä. Tilaukset toimitetaan päivän aikana.

Muu Suomi
Tilaukset arkisin viimeistään toimitusta edeltävänä päivänä. Viikonlopputoimitukset saatavuuden mukaan, kysy lisää: info@piilola.fi tai (09) 588 2200. Välitysverkosto kattaa lähes tulkoon koko maan. Mikäli välitys on paikkakunnalle josta toimittavaa kukkakauppaa ei löydy, tilaus joudutaan perumaan.

Kukkalähetys - huomioitavaa

Toimitamme kotiosoitteet pääsääntöisesti iltatoimituksina ellei muuta ole toivottu. Viikonloppuisin käymme toimituskierroksilla päivän tilausten mukaan. Emme voi taata toimitusta tiettynä kellonaikana. Jos kyseessä on erikoistilaus, sovi toimitusajoista etukäteen kanssamme. Erikoispäivinä kuten ystävänpäivä, äitienpäivä, joulu, naistenpäivä jne. kukkalähetykset toimitetaan päivän aikana (kello 08-20).

Olethan tarkkana toimitusosoitteen suhteen. Mikäli tilausta ei voida viedä perille virheellisen osoitteen vuoksi, toimitusmaksua ei palauteta. Kukkalähetti soittaa vastaanottajalle vain epäselvissä tapauksissa, ja jos häneen ei saada yhteyttä, emme voi taata toimituksen onnistumista.

Jos tilauksessasi on huomautettavaa, olethan ensi tilassa yhteydessä myymäläämme puhelimitse: (09) 588 2200 tai sähköpostitse: info@piilola.fi

Kukat netistä - Kukkia maailmalle tai tilaisuuksiin

Kauttamme voit lähettää kukkaisterveisesi myös ympäri maailmaa, sillä olemme osa kansainvälistä Interflora-verkostoa. Ulkomaille lähtevät kukkatilauksesi voit tehdä paikan päällä myymälässämme Helsingin Haagassa. Myös suurissa tilauserissä tai erikoistilaisuuksien koristeluasioissa (esim. hääkoristelut ja muistotilaisuudet) kannattaa soittaa myymäläämme: (09) 588 2200 tai lähettää sähköpostia osoitteeseen: tilaukset@piilola.fi